POLITIQUES DE RETOURS

PROCÉDURE POUR EFFECTUER UN RETOUR :

​Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner vos achats.

Les articles doivent être dans leurs emballages et dans leur état d’origine (aucun retour ne sera accepté si l'article a été porté et/ou lavé).

Les retours se font via La Poste. Il vous incombera de régler vos propres frais d’expédition pour retourner votre article. Les coûts d’expédition ne sont pas remboursables. 

Les articles soldés, en promotions, ou soumis à un déstockage ne peuvent être retournés (y compris la catégorie « défectueux »). 

Nous ne prenons pas en charge la perte/vol d’un colis. Aucun remboursement ne sera effectué.

 

Afin de connaître notre adresse de retour, merci de nous envoyer un mail sur hello@crushshop.fr.

 

​REMBOURSEMENT

​Une fois votre retour réceptionné, le remboursement s'effectuera sous un délais de 10 jours maximum.

Votre compte bancaire sera re-crédité de la somme des articles retournés.